Versandrichtlinien

Versandrichtlinien – Timoginat.store

Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellungen schnell und sicher bei Ihnen ankommen. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien, um mehr über den Bestell- und Versandprozess zu erfahren.

1. Bestellbearbeitungszeit

1.1. Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen nach Eingang bearbeitet und versendet.
1.2. Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Bestellungen bearbeitet werden. Bestellungen, die an diesen Tagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

2. Liefergebiete

2.1. Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
2.2. Der Versand erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse innerhalb des deutschen Festlandes und der deutschen Inseln.

3. Versandzeit

3.1. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5-7 Werktage nach Versand.
3.2. Verzögerungen können in seltenen Fällen auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, z. B. aufgrund von Feiertagen, schlechten Wetterbedingungen oder Lieferproblemen bei den Versanddienstleistern.

4. Versandkosten

4.1. Die Versandkosten variieren je nach Bestellwert und werden wie folgt berechnet:

  • Bestellungen im Wert von 0,01 € bis 29,99 €: Versandkosten betragen 3,99 €.

  • Bestellungen ab einem Bestellwert von 30,00 €: Kostenloser Versand.

4.2. Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5. Verpackung und Versanddienstleister

5.1. Wir verpacken alle Bestellungen sicher, um Transportschäden zu vermeiden.
5.2. Der Versand erfolgt über einen renommierten Versanddienstleister, der je nach Verfügbarkeit für Ihre Bestellung ausgewählt wird.

6. Verfolgung der Bestellung

6.1. Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.
6.2. Falls Sie keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter [email protected].

7. Nicht zugestellte oder zurückgegebene Pakete

7.1. Wenn ein Paket nicht zugestellt werden kann, weil die Adresse nicht korrekt oder unvollständig war, können zusätzliche Versandkosten anfallen, um das Paket erneut zu versenden.
7.2. Sollte Ihre Bestellung an uns zurückgesendet werden, weil sie nicht zugestellt werden konnte, kontaktieren Sie uns bitte für eine Lösung.

8. Änderungen an der Bestellung

8.1. Sobald eine Bestellung versendet wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern.
8.2. Falls Sie Ihre Bestellung vor dem Versand ändern möchten, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an unseren Kundensupport.

Für Fragen zu unseren Versandrichtlinien oder bei Problemen mit einer Lieferung, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir sind stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten!